Afspraken verzetten of annuleren

Het komt vanzelfsprekend wel eens voor dat een afspraak niet door kan gaan. Dat is geen probleem, maar we horen het dan wel graag wel zo snel mogelijk.

Afspraken kunnen tot 48 uur van te voren kosteloos verzet of geannuleerd worden. Dit geeft ons dan ook de mogelijkheid om iemand anders op de wachtlijst de kans te geven de lege plek op te vullen. Als een afspraak niet op tijd verzet of geannuleerd wordt, of bij het niet komen opdagen bij een afspraak, zijn wij genoodzaakt 50% annuleringskosten van de behandeling in rekening te brengen.